Les délices de la campagne assure la vente de produits fermiers dans son magasin au Vivier sur Mer (Ille et Vilaine, 35) et aussi la vente de ligne de fruits, légumes, paniers garnis...

Conditions générales de vente

Conditions d'utilisation Préambule

Les conditions générales de vente ont pour but de définir les droits et obligations de chacune des parties et ceci dans le cadre de la commande en ligne proposée par la SARL Les Délices de la Campagne. Toute commande passée sur la boutique Click&Collect la SARL Les Délices de la Campagne implique l'acceptation entière et totale des conditions générales de vente. La SARL Les Délices de la Campagne se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.

Identification du vendeur : SARL Les Délices de la Campagne 58 rue de la Grève 35960 Le Vivier Sur Mer
Adresse mail : lesdelicesdelacampagne@orange.fr
Tel : 02 99 48 84 51
RCS Saint Malo 817 666 266.

Article 1 - Inscription et création d'un compte

L'inscription est obligatoire pour enregistrer votre commande Click&Collect. Elle nous permet de vous identifier en tant que client et de nous assurer que la commande que nous préparons vous est bien destinée. A cette occasion, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Pour créer un compte, il suffit de cliquer sur "compte client" en haut à droite de l'écran et saisir votre adresse e-mail puis suivre les informations qui vous sont demandées. Cela ne prend que quelques instants. L’acheteur doit être majeur et avoir la capacité juridique de contracter. Toute commande de produits, passée par un mineur sera considérée comme un acte de la vie courante et réputée faite avec l’accord de ses représentants légaux. La vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs. L’acheteur déclare, sous sa seule responsabilité, être âgé de 18 ans révolus à la date de passation de la commande.
A l’ouverture de ce compte, l’identifiant et le mot de passe sont définis par l’acheteur, qui s’engage à les conserver secrets et à ne les divulguer à aucun tiers. L’acheteur supportera dès lors seul toutes les conséquences qui pourraient résulter de leur utilisation par des tiers qui en auraient eu connaissance. Le magasin les Délices de la Campagne est le seul à utiliser vos données. Vos données personnelles ne seront jamais communiquées à des tiers.
Formulaire de contact : les données collectées servent à vous recontacter, elles sont enregistrées dans notre annuaire contact.
- Localisation physique des données collectées : Les données sont stockées sur le serveur dédié de la société Macharo Communication 12 boulevard Villebois Mareuil 35400 Saint-Malo 06 78 82 85 84. Ce serveur est situé en France. 
- RESPONSABLE DU SITE : La SARL les Délices de la Campagne est responsable uniquement du contenu éditorial du site. En charge du site Web, des réseaux sociaux et du contact au public : Solène Georget (Gérante du magasin Les Délices de la Campagne). La SARL les Délices de la Campagne ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage de quelques natures qu’il soit résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations et/ ou documents disponibles sur ce site. Pour toutes informations supplémentaires consernant vos données personnelles, veuillez vous rendre sur notre page "Mentions légales".

Article 2 - La commande Click&Collect

Vous avez la possibilité de réserver vos achats directement sur notre site internet. Votre commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous possédez un compte client. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits. La majorité des produits de Les Délices de la Campagne sont présents sur le site internet, si vous cherchez un produit qui n'y figure pas, prenez contact au 02 99 48 84 51.
Les Délices de la Campagne s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet dans la limite des stocks de produit disponible. A défaut de disponibilité du produit, Les Délices de la Campagne s'engage à en informer le client.
Lorsque votre commande est enregistrée, celle-ci est validée.

Où et quand récupérer votre commande ?
Vous pouvez réserver vos produits au Magasin situé au 58 rue de la Grève 35960 Le Vivier Sur Mer. Les commandes sont prêtes en un jour ouvré après votre validation de panier. De janvier à mai retrait à partir de 10h et jusqu’à 19h du mardi au vendredi, jusqu’à 18h le samedi. De juin à décembre retrait à partir de 14h le lundi, à partir de 10h et jusqu’à 19h du mardi au vendredi, jusqu’à 18h le samedi.
Pas de retrait possible le dimanche.
Pensez à vous minir de votre mail de commande lors du retrait de celle-ci.

Les Délices de la Campagne se réserve le droit de remettre en vente toute commande non récupérée dès le lendemain du jour de retrait prévu.

Prix et modalité de paiement de votre commande
Les prix affichés sur le site internet sont les mêmes que ceux pratiqués dans nos magasins et autres points de vente. Quel que soit le montant de votre commande, la préparation est gratuite. Les Délices de la Campagne s'engage à vous livrer une commande dont le poids est le plus proche possible du poids commandé. S'il existe une légère différence entre le poids commandés et poids réel de votre commande, le tarif est calculé en fonction du poids réel.Le paiement en espèces, chèque ou carte bancaire sera effectué au moment du retrait de votre commande, en magasin.

Indisponibilité des Produits
Les produits peuvent être vendus entre le moment de la réservation et la validation de la commande par Les Délices de la Campagne.
Si le produit commandé n’est pas disponible, Les Délices de la Campagne avise le Client par mail que la commande ne peut être honorée, et celle-ci est alors annulée.
En cas de réservation de plusieurs produits, si l'un des produits se révèle indisponible, Les Délices de la Campagne procèdera à la réservation de l'ensemble des produits disponibles. Les Délices de la Campagne informera alors le Client de la validation partielle de cette réservation. Si le Client le souhaite, il peut opter, à tout moment, pour l'annulation totale de sa réservation en contactant directement Les Délices de la Campagne. Un e-mail d'annulation lui sera alors adressé pour lui confirmer l'annulation de la commande, et la marchandise sera remise en vente dans les rayons.

Article 3 - Les prix

Les prix affichés sur le site internet sont les mêmes que ceux pratiqués en magasin. Ceux-ci sont exprimés en euros nets toutes taxes comprises en tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits. Les Délices de la Campagne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site internet le jour de la commande sera applicable.

Article 4 - Réclamations - litiges

Vous pouvez adresser toute réclamation par e-mail via le formulaire de contact sur le site internet ou par courrier postal à Les Délices de la Campagne – 58 rue de la Grève 35960 Le Vivier sur Mer. Tout litige doit être si possible réglé par une solution à l'amiable, avant poursuite judiciaire. En cas de litige non résolu par voie amiable, seul le Tribunal de Commerce de Rennes est compétent.
Conformément aux dispositions du code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Les Délices de la Campagne adhère aux services du médiateur du commerce "Médiation de la Consommation et du Patrimoine" dont les coordonnées sont les suivantes : 12 Square Desnouettes 75015 PARIS, www.mcpmediation.org.
Après démarche préalable écrite des consommateurs vis à vis des Délices de la Campagne, le service du médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n'aurait pas abouti. Les membres agissant en qualité de consommateurs peuvent également recourir au service du règlement des différents en ligne proposé par la commission européenne accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers

Article 5 - Droit de rétractation (Art 221.18 – Art 221.5 du Code de la consommation)

Selon les dispositions de l'article L121-20-2 3° du Code de la Consommation, le droit applicable en matière de vente à distance ne peut être exercé dans le cas de la fourniture de biens qui du fait de leur nature sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
En application de ce texte, il est expressément indiqué que toute commande sur le site est ferme et définitive et que l'exercice du droit de rétractation est exclu. Les commandes qui ont été définitivement validées, payées en magasin et retirées ne sont pas annulables. Aucune marchandise ne peut être reprise ou échangée.

Article 6 - Loi applicable et informations légales

Les présentes conditions générales sont régies par la réglementation française en vigueur. Suite à son inscription sur le site internet www.lesdelicesdelacampagne.com, le client reconnaît que les données transmises font l'objet d'un traitement informatique. Cependant, Les Délices de Campagne s'engage à ne transmettre à quiconque ou tout autre organisme, les coordonnées ou données personnelles de ses clients. En application de la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, le client dispose du droit d'opposition, d'accès et de rectification des données le concernant. Le client pourra effectuer toutes les modifications de ses données personnelles dans la rubrique "mon compte" en haut de la page d'accueil du site internet ou prendre contact au 02 99 48 84 51 pour que soient rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les informations le concernant.